Allgemeine Geschäftsbedingungen.

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend"AGB") der e-companion UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend"Verkäufer") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der in seinem Online-Shop unter lichtposter.com dargestellten Waren abschließt. Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrags

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ("Zur Kasse" bzw."Kaufen") ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden

• eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
• die bestellte Ware liefert, wobei der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
• den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere dieser Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb der Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular wird der Vertragstext nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung der Bestellung in Textform (z. B. E-Mail) übermittelt.

2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt. Mögliche Eingabefehler lassen sich durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen.

2.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

§ 3 Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen hierzu findest du in unserer separaten  Widerrufsbelehrung .

3.3 Wenn du dir unsicher bist, ob dein Motiv vor Produktionsbeginn noch geändert oder storniert werden kann, melde dich bitte umgehend per E-Mail an  maik@e-companion.de . Solange wir die Datei noch nicht an unseren Druckpartner freigegeben haben, können wir dich kulant unterstützen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 %. Der Versand innerhalb der Europäischen Union ist für den Kunden kostenfrei; eventuelle zusätzliche Liefer- und Versandkosten für andere Zielländer werden im Bestellprozess gesondert angegeben.

4.2 Die Zahlung erfolgt über den Zahlungs­dienstleister Stripe Payments Europe, Limited (Dublin, Irland). Dem Kunden stehen dabei im Regelfall folgende Zahlungsmittel zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), SEPA-Lastschrift sowie Klarna (Sofortüberweisung bzw. Rechnungskauf, sofern von Klarna für den jeweiligen Bestellwert angeboten). Die Zahlungs­daten werden direkt an Stripe übermittelt und nicht beim Verkäufer gespeichert. Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

§ 5 Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung der Lichtposter erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Die Produktion und der Versand der Lichtposter erfolgen über unseren europäischen Produktions- und Versandpartner Probo BV (Produktieweg 1a, 7671 RK Vriezenveen, Niederlande). Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Werktage innerhalb der Europäischen Union und wird ab dem Moment berechnet, in dem die Druckprüfung abgeschlossen ist und der Kaufpreis vollständig eingegangen ist. Bei einem Motivwechsel auf einem bereits beim Kunden befindlichen Rahmen gelten dieselben Lieferzeiten.

5.3 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

§ 7 Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

7.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

7.3 Bei einem Mangel der gelieferten Ware steht dem Kunden ein Nachbesserungs- oder Ersatzlieferungsanspruch zu. Bei einem individuell bedruckten Lichtposter umfasst die Nachbesserung in der Regel einen Neudruck des Stoffelements auf Kosten des Verkäufers. Der Rahmen selbst wird — da er unverändert mehrfach verwendet werden kann — vom Mangelanspruch nur ausgetauscht, wenn er selbst beschädigt ist.

§ 8 Besondere Bedingungen für die Bedruckung nach Kundenvorgaben

8.1 Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Bedruckung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden (insbesondere mit vom Kunden hochgeladenen Bildmotiven), hat der Kunde dem Verkäufer alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Bilder oder Grafiken in den vorgegebenen Dateiformaten, Auflösungen und Farbprofilen zur Verfügung zu stellen und ihm die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen.

8.2 Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an den hochgeladenen Inhalten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er das Recht besitzt, die dem Verkäufer überlassenen Inhalte zu nutzen. Er trägt insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.

8.3 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden dem Verkäufer gegenüber geltend machen. Der Kunde übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.

8.4 Der Verkäufer behält sich vor, Bedruckungs­aufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, jugendgefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte sowie pornografischer Darstellungen. In einem solchen Fall wird der Verkäufer den Kunden informieren und den bereits gezahlten Kaufpreis vollständig erstatten.

8.5 Das vom Kunden hochgeladene Druckmotiv wird auf den Servern unseres Druckpartners Probo BV gespeichert, damit es für eventuelle spätere Wechselmotiv-Nachbestellungen desselben Rahmens wiederverwendet werden kann. Der Kunde kann die Löschung seiner hochgeladenen Inhalte jederzeit formlos per E-Mail an  maik@e-companion.de  verlangen.

§ 9 Haftung

9.1 Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt: Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist, sowie aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

9.2 Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

9.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

10.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10.2 Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers in Oberasbach. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

§ 11 Alternative Streitbeilegung

11.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:  https://ec.europa.eu/consumers/odr . Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungs­verträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

11.2 Der Verkäufer ist nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungs­verfahren vor einer Verbraucherschlichtungs­stelle teilzunehmen.